Ще работи ли BenchMark Trader на моя компютър?
Мога ли да сменя оформлението на BenchMark Trader?
Как да разбера дали разполагам с последната версия на BenchMark Trader?
Винаги разполагате с последната версия на BenchMark Trader. Когато стартирате BenchMark Trader, платформата автоматично проверява за актуализации и ви известява, когато такива са налични. Можете да ги инсталирате веднага или да изчакате по-удобно за вас време.
Сигурна ли е комуникацията между BenchMark Trader и сървърите за търговия?
Мога ли да виждам обща информация за платформата в BenchMark Trader и как работи всеки модул?
При отваряне на "Отчет за сметка" в платформата получавам съобщение "Sorry you aren't entitled to use this function", каква е причината?
Как да инсталирам BenchMark Trader?
Как да деинсталирам и /или преинсталирам BenchMark Trader?
Имам проблеми при свалянето на платформата, мога ли да сваля BenchMark Trader, като един файл?
Получавам съобщение - A newer version of this application is on the server. Please re-download this installation?
Получавам съобщение за актуализация няколкократно след стартиране на BenchMark Trader, какво да направя?
BenchMark Trader не е актуализиран правилно. Това може да е причинено от междинен Proxy сървър, който ‘прихваща’ стари файлове за актуализация и ги изпраща към BenchMark Trader, вместо новите актуализации.
Свалете и преинсталирайте BenchMark Trader от един от линковете:
BenchMark Trader (инсталация на български език)
BenchMark Trader (инсталация на английски език)
BenchMark Trader Demo (инсталация на български език)
BenchMark Trader Demo (инсталация на английски език)
Ако проблемът не се реши, изпратете e-mail на Техническата поддръжка с вашите потребителско име, описание на проблема, данни за компютъра и операционната система, както и данни за контакт с Вас.
Забележка: инсталацията на BenchMark Trader изисква налична инсталация на Microsoft .NET Framework 4. В случай, че нямате инсталиран този продукт, можете да изтеглите инсталация от ТУК.
Използвам Firewall, как да го настроя да работи със BenchMark Trader?
Получавам съобщение: Illegal login or password: Error code: 0x8004000b or 0x80040009, какво да правя?
Получавам код за грешка “Could not create socket 10047”
Имам проблем при гледането на графики и новини, какво да правя?
Мога ли да стартирам BenchMark Trader на повече от един компютър?
Достатъчно сигурен ли е BenchMark Trader?
Имам хардуерен Firewall, как да настроя BenchMark Trader да работи през него?
Имам Windows XP Firewall, как да го конфигурирам за работа с BenchMark Trader?
Имам McAfee Internet Security 2005, как да я конфигурирам за работа с BenchMark Trader?
Имам Norton Internet Security, как да го конфигурирам за работа с BenchMark Trader?
Имам ZoneAlarm Security, как да го конфигурирам за работа с BenchMark Trader?
Имам NOD32, как да го конфигурирам за работа с BenchMark Trader?
Имам F-Secure Internet Security, как да го конфигурирам за работа с BenchMark Trader?
Имам Kaspersky Internet Security 2006, как да го конфигурирам за работа с BenchMark Trader?
Имам AVG Antivirus 7.5, как да го конфигурирам за работа с BenchMark Trader?


